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       隨著集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)進(jìn)度的推進(jìn)，常州、鹽城項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作已全面進(jìn)駐，為了更好的服務(wù)地產(chǎn)項(xiàng)目公司及客戶，打造一支專業(yè)化物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，樹立物業(yè)品牌新形象，物業(yè)管理事業(yè)部組織鹽城、揚(yáng)州、常州、沈陽物管處主管級以上員工。開展了一次物管系統(tǒng)為期3天的聯(lián)誼活動和系統(tǒng)培訓(xùn)。

       為了保證此次培訓(xùn)的效果，物業(yè)管理事業(yè)部各部門精心組織、相互合作，從教材的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評估、試卷保密工作及課程安排等方面進(jìn)行多次討論。由于課程覆蓋面廣，專業(yè)度高，培訓(xùn)內(nèi)容更是涵蓋了5種類型，12課時，培訓(xùn)過程中要求各部門負(fù)責(zé)人采用通俗易懂的語言和鮮活案例向大家進(jìn)行詳細(xì)講解，整個培訓(xùn)緊緊圍繞“規(guī)范服務(wù)流程、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”這一主題開展。為了保證培訓(xùn)效果，采用了“請進(jìn)來、走出去”的模式，以外請行業(yè)專家講解和物業(yè)品牌標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行，以求讓員工達(dá)到拓展思路、開闊眼界、豐富知識、增長才干的目的。

        物業(yè)事業(yè)部通過此次培訓(xùn)為契機(jī)，接下來將開展一系列的、有針對性的培訓(xùn)和講座，通過不斷完善培訓(xùn)機(jī)制，定期舉辦培訓(xùn)課程，真正做到 “統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一流程”。按照集團(tuán)指示要求在完成獨(dú)立核算的同時，為7月份的“品質(zhì)提升月”提前做好準(zhǔn)備。通過考核培訓(xùn)提升每位員工的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作能力、工作績效等，并有效地調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。此次培訓(xùn)課程的成功舉辦，也體現(xiàn)了我司員工在立足于自身崗位，緊跟集團(tuán)發(fā)展步伐，踏實(shí)進(jìn)取，不斷超越，通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，提高自身崗位技能，成為一專多能真正適合企業(yè)發(fā)展的有用之人，能夠更好的服務(wù)我們的業(yè)主、客戶，使企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。