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借電開(kāi)張 探索前行 一夜成名 本報(bào)專訪高力國(guó)際燈具港總經(jīng)理何汕—— 一生磨一境

2014-05-30 18:24:31 閱讀:

       法制晚報(bào)訊 (記者 宋立偉) 夏季到來(lái)前的北京微風(fēng)徐徐、一片新綠,幸好提前約定了采訪時(shí)間,不然,僅憑那一日的藍(lán)天白云何汕也定不會(huì)安心待在城里。9年的艱苦摸索,潛心經(jīng)營(yíng)終于讓高力國(guó)際燈具港成為行業(yè)的佼佼者,甚至可以稱為高端燈具賣場(chǎng)的旗幟。然而,何汕并沒(méi)有乘勝追擊迅速擴(kuò)張,反倒有意把節(jié)奏調(diào)慢,并且更貪玩兒起來(lái)。


飲茶、旅行、刷微信……何汕說(shuō)自己一直是個(gè)玩家,但他贏在認(rèn)真。對(duì)于燈具市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)走勢(shì)何汕有自己的判斷,多年的累積更明確了他的目標(biāo)。相比實(shí)體店的橫向擴(kuò)張,他更愿把精力花在高力的縱向發(fā)展上,比如繼續(xù)完善實(shí)體店管理體制,建設(shè)高力網(wǎng)等。

何汕從不介意只當(dāng)一家賣場(chǎng)的老板,他笑稱不想自找麻煩,可實(shí)際上,這恰是他的智慧所在。

當(dāng)過(guò)軍人,給國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)過(guò)車,自營(yíng)過(guò)飯店,身為江蘇人的何汕在家鄉(xiāng)有自己的天地,加上聲名顯赫的家族企業(yè)背景,即便他什么都不做,也不愁吃穿,更何況他早有積攢,可是生活的安逸并沒(méi)有抹滅何汕對(duì)自我價(jià)值更大發(fā)揮的向往。于是,2002年,他選擇來(lái)京開(kāi)辟疆土,著手籌建高力國(guó)際燈具港。

對(duì)家居建材毫無(wú)了解,沒(méi)有賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)北京市場(chǎng)更是一無(wú)所知,此前做生意的經(jīng)驗(yàn)這時(shí)看來(lái)竟一點(diǎn)也沒(méi)幫助,何汕只好從頭學(xué)起,一邊選址,一邊組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)工,歷時(shí)3年才將高力國(guó)際燈具港落成。

“當(dāng)時(shí)的十里河建材一條街還沒(méi)成氣候,大半都是村舍,除了個(gè)別賣場(chǎng)外再看不到其它規(guī)模型賣場(chǎng)。”講起創(chuàng)業(yè)初期的各種艱辛,何汕顯得輕描淡寫,在他看來(lái),吃盒飯、住工地都沒(méi)什么大不了,最讓他難忘的是,距離高力國(guó)際燈具港正式開(kāi)業(yè)前的1個(gè)月,供電問(wèn)題仍未解決。

要知道高力做的是燈具賣場(chǎng),沒(méi)有電,燈就沒(méi)法亮。為了如期開(kāi)張,何汕只好去找周邊賣場(chǎng)借電!這無(wú)疑是將自己的命運(yùn)放在競(jìng)爭(zhēng)者手中,何汕又豈會(huì)不知其利害?可他開(kāi)業(yè)前的一夜還是睡了個(gè)安穩(wěn)覺(jué)。

話至此處,爐子上的水正好燒開(kāi),何汕按照功夫茶的標(biāo)準(zhǔn)程序沖泡茶葉,溫壺、潤(rùn)茶、溫杯……動(dòng)作嫻熟,氣定神閑。何汕說(shuō),他信奉“善念”,相信沒(méi)有過(guò)不去的坎兒。這一點(diǎn)從他偏愛(ài)的十八羅漢茶寵也能察覺(jué)一二。

何汕現(xiàn)在更多的時(shí)間是在茶室休閑,這是他處理公事、會(huì)朋、慎思的隱蔽空間,門前有一池淺水,幾條金魚(yú)游戲其中,來(lái)者需從搭建的青石板進(jìn)入。屋內(nèi)是中式裝修,有淡淡的茶香,聽(tīng)著窗外潺潺的流水聲,會(huì)讓人不自覺(jué)地安靜下來(lái),而這也是何汕現(xiàn)今的狀態(tài)和處世態(tài)度。

在高力國(guó)際燈具港建成前,全國(guó)還沒(méi)有一個(gè)體制完善的大型高端專業(yè)燈具賣場(chǎng),何汕找不到學(xué)習(xí)目標(biāo),更別談借鑒他人經(jīng)驗(yàn),“摸著石頭過(guò)河”是何汕對(duì)自己自始至終的總結(jié)。

依據(jù)“高端燈具”的定位,擺在何汕面前的第一個(gè)難題就是如何快速、集中地把國(guó)內(nèi)高端燈具品牌引進(jìn)高力。思來(lái)想去,何汕決定用最直接的辦法,到中國(guó)中高端燈具集散地古鎮(zhèn)走一趟,讓當(dāng)?shù)貜S商、經(jīng)銷商認(rèn)識(shí)到北京市場(chǎng)的前景以及高力國(guó)際燈具港的優(yōu)勢(shì),以此吸引他們北上。令何汕都大感意外的是,他的振臂一呼一夜間就得到了眾人回應(yīng)。而此次招商的成功正是業(yè)內(nèi)廣為流傳的經(jīng)典案例—“一夜成名”。

又軸又?jǐn)Q

初見(jiàn)何汕的人都覺(jué)得他為人儒雅,即便談到曾經(jīng)的華麗篇章,他最多也只是笑笑,繼而與客斟茶,沒(méi)有一絲傲氣。不過(guò)說(shuō)到興起時(shí),仍不難發(fā)現(xiàn)他骨子里的倔強(qiáng)。

何汕說(shuō),創(chuàng)立北京高力后的前五年,他一點(diǎn)兒也不比在工地時(shí)輕松,甚至更累。組建團(tuán)隊(duì)、制定章程、建立規(guī)范、對(duì)外應(yīng)酬……賣場(chǎng)內(nèi)外的瑣事、大事幾乎讓何汕應(yīng)接不暇。

起先,何汕自認(rèn)為,至少此前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏屗谔幚砣穗H關(guān)系上更得心應(yīng)手,但實(shí)際上卻非如此。

他記憶最深刻的是,賣場(chǎng)裝修時(shí),外圍關(guān)系和何汕打招呼,說(shuō)他的親戚供應(yīng)板材。

何汕當(dāng)然明白其含義,可當(dāng)這批板材運(yùn)過(guò)來(lái)后何汕才知道,其不符合高力設(shè)定的環(huán)保要求,為此,何汕斷然將其拒之門外。而后,何汕沒(méi)少因此受刁難,但他認(rèn)為,這是涉及底限的事兒,說(shuō)什么也不能讓!

多年的磨合,終于讓何汕和這個(gè)圈子建立了一種特有的維系方式。對(duì)于很多應(yīng)酬,人們也不再?gòu)?qiáng)求他參加。

他說(shuō)自己脾氣擰,多年的人生經(jīng)驗(yàn)告訴他,只要把自己的事情做好,自然有人尊重,無(wú)需奉承他人。“縱使哪天離開(kāi)北京,我也不能把傲骨丟了!”何汕呷了一口茶,抬眼,語(yǔ)氣堅(jiān)定。

或許正因?yàn)樗膱?jiān)持,高力才創(chuàng)下了9年消費(fèi)“零投訴”的紀(jì)錄,商戶們才與他結(jié)為知己、兄弟,9年如一日,信他、敬他。

眾所周知,如今高力國(guó)際燈具港已經(jīng)成為北京高端燈具賣場(chǎng)的旗幟,回憶往昔,何汕若有所思,語(yǔ)速似乎也放得更慢:“說(shuō)真話,我這輩子能把一件事做好,就很了不得了,還是一步步往前走,不求快,但求穩(wěn),所以高力今天能達(dá)到這個(gè)局面,我也沒(méi)想到。”

事實(shí)上,2007年以后,高力國(guó)際燈具港所屬集團(tuán)江蘇高力集團(tuán)幾次提出,讓何汕趁機(jī)擴(kuò)張,在北京乃至全國(guó)開(kāi)設(shè)高力國(guó)際燈具港連鎖店,被何汕悉數(shù)回絕。

何汕說(shuō),開(kāi)連鎖無(wú)疑是給自己找麻煩,賠錢擔(dān)責(zé)不說(shuō),賺錢累的也是自己。不過(guò)這只是他應(yīng)對(duì)外界的玩笑話,實(shí)際原因有二。

一是他怕兼顧不了家庭和朋友,商戶們?cè)谧钅贻p的時(shí)候跟著他一起干,他不能對(duì)不起他們。

二是他認(rèn)為自己對(duì)市場(chǎng)命脈的把握還不夠。

就在2008年,全球金融危機(jī)爆發(fā),北京樓市也一度陷入低迷,此時(shí),已經(jīng)把賣場(chǎng)體制、服務(wù)等做完善的何汕忽然沒(méi)了方向,進(jìn)入瓶頸期,甚至感到迷茫。

“2008年,高力燈具已經(jīng)全城皆知,但我們沒(méi)有標(biāo)桿參照,接下來(lái)怎么走?實(shí)體店擴(kuò)張顯(微博)然不是時(shí)候,與其原地踏步,不如尋求高力的縱向發(fā)展,以此贏得市場(chǎng)先機(jī)。”何汕說(shuō)道。

確立方向后,何汕大刀闊斧的加強(qiáng)高力網(wǎng)的建設(shè),另外在公益慈善方面也更下心力。

2007年,高力國(guó)際燈具港在中國(guó)燈具賣場(chǎng)中率先推行“品牌專賣店”經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)了 “照明專賣店”與“花燈專賣店”分類經(jīng)營(yíng),開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)燈具賣場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)規(guī)范的先河。2010年,高力國(guó)際燈具港將品牌專賣店成功轉(zhuǎn)型為品牌直營(yíng)店。

功夫不負(fù)有心人,2011年,當(dāng)北京房地產(chǎn)調(diào)控影響出現(xiàn),大批賣場(chǎng)關(guān)門,抑或銷售緊縮的時(shí)候,高力國(guó)際燈具港的商戶們卻處之泰若。

直至2013年末,行業(yè)大呼寒潮來(lái)襲之時(shí),高力國(guó)際燈具港年初就有6家店面在重新裝修,多家商戶希望裝修時(shí)能得到更大面積。

何汕說(shuō)評(píng)判一個(gè)賣場(chǎng)的價(jià)值,關(guān)鍵在于商戶的幸福指數(shù),而他愿意為此付出。

和何汕共同打拼多年的商戶都把他當(dāng)自家兄弟,對(duì)他的工作自然很支持,這也讓何汕有了更多“出走”的機(jī)會(huì)去游山玩水。何汕說(shuō):“我是個(gè)玩家,喜歡旅行,這兩年高力已經(jīng)步入穩(wěn)定增長(zhǎng)期,所以每年都會(huì)抽兩個(gè)月的時(shí)間出去走走,陪陪家人。”

當(dāng)然,即便現(xiàn)在的何汕已經(jīng)鮮少出現(xiàn)在公共場(chǎng)合,但對(duì)高力,他還有太多未完成的夢(mèng)想。這么多年下來(lái),何汕覺(jué)得自己最大的收獲是學(xué)會(huì)了做減法,以前的名利、紛爭(zhēng),現(xiàn)在都不在乎了,他要把節(jié)省下來(lái)的精力和時(shí)間放在對(duì)賣場(chǎng)的建設(shè)、管理上以及對(duì)四川省涼山州“高力愛(ài)心班”百名失依孤兒的關(guān)愛(ài)和教育上,希望這些孩子通過(guò)高力國(guó)際燈具港愛(ài)心商家和社會(huì)愛(ài)心人士的資助,能夠健康茁壯的成長(zhǎng),擁有屬于他們自己的童年生活,更希望能通過(guò)高力愛(ài)心平臺(tái)使得更多的孤困失依兒童尋找到援助,從而得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),努力改變自己的人生……

雖然對(duì)于下一個(gè)十年,何汕不敢妄言,但跟隨他的兄弟們卻對(duì)他信心十足。
本文來(lái)自:http://news.163.com/14/0529/18/9TEBU7BN00014Q4P.html
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